售后服務(wù)在線客服系統(tǒng)正式啟用!
- 來源:縱橫數(shù)據(jù)
- 作者:中橫科技
- 時(shí)間:2006/12/26 21:22:23
- 類別:新聞資訊
2006,縱橫數(shù)據(jù)將客戶服務(wù)體系規(guī)范化,特推出在線客服系統(tǒng)以方便為客戶提供更體貼周到的服務(wù)。
使用方式:輸入會(huì)員編號(hào)和密碼登陸縱橫數(shù)據(jù)站點(diǎn),進(jìn)入“在線客服系統(tǒng)”,提交您的問題,縱橫數(shù)據(jù)客戶服務(wù)人員會(huì)盡快幫您處理并回
復(fù),在線服務(wù)系統(tǒng)提供以下范圍內(nèi)服務(wù):
租用托管:重新啟動(dòng)
故障檢測(cè)
重裝系統(tǒng)
其他服務(wù)器租用托管相關(guān)售后問題
虛擬主機(jī):主機(jī)故障
綁定域名
主機(jī)升級(jí)
查詢FTP密碼
其他虛擬主機(jī)相關(guān)售后問題
域名:密碼查詢
解析轉(zhuǎn)向
其他域名相關(guān)售后問題
專業(yè)郵局:密碼查詢
其他專業(yè)郵局相關(guān)售后問題
財(cái)務(wù):財(cái)務(wù)相關(guān)問題
其他:對(duì)縱橫數(shù)據(jù)的建議等問題
注意:您所提交的問題必須和登陸會(huì)員編號(hào)有關(guān)才給予處理。